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Zuverlässige Lösungen für globale Elektroprojekte
Service & Unterstützung
Komplettbeschaffung für Mittel-/Hochspannungsanlagen
Komplette Schaltanlagensysteme – ein Lieferant, keine Lücken.
Von Hauptverteilerschränken (KYN28, XGN, GIS) bis hin zu Vakuum-Leistungsschaltern, Verschiebewagen-Einheiten, Isolatoren und jedem Zubehör dazwischen liefern wir die komplette Stückliste für Ihr Umspannwerk-Projekt. Ein einziger Bestellauftrag umfasst sämtliche Komponenten und reduziert so Lieferzeiten, Zollkomplexität sowie Beschaffungsrisiken für Käufer im Nahen Osten, Nordafrika und Südamerika.
Maßgeschneiderte technische Lösungen
Wir konstruieren nach Ihren Spezifikationen – nicht umgekehrt.
Teilen Sie uns Ihr einpoliges Schaltbild, Ihre Kurzschlussstromstufe, Ihre Höhenlage oder Ihre Umgebungstemperatur-Bedingungen mit – unser Ingenieurteam konfiguriert die richtige Leistungsschalter-Auslegung, die geeignete Sammelschienen-Kapazität, die erforderliche Isolierstoffklasse sowie das passende Schutzrelais-Konzept. Wir unterstützen IEC 62271, IEC 60947 sowie regionale Normen wie SASO (Saudi-Arabien), NPTC (Nigeria/GCC) und ABNT NBR (Brasilien) und liefern Layoutzeichnungen sowie die Stückliste bereits vor Auftragserteilung.
Marktforschung und Produktstrategie
Wissen Sie, was sich verkauft – bevor Sie es auf Lager nehmen.
Wir verfolgen Ausschreibungen für Infrastrukturprojekte, Netzmodernisierungsprogramme und die Nachfrage von Distributoren in den GCC-, MENA- und Anden-Märkten. Unsere vierteljährlichen Intelligence-Berichte zeigen, welche Spannungsklassen aktuell im Trend liegen, welche Zertifizierungen lokale Versorgungsunternehmen nun vorschreiben und wo Ihre Wettbewerber an Boden gewinnen – damit Sie Ihr Produktportfolio, Ihre Preise und Ihr Marketing anpassen können, bevor sich der Markt bewegt.
Vorversandprüfung und Unterstützung bei Werksaudits
Verifizierte Qualität – noch bevor der Container das Werk verlässt.
Jede Bestellung durchläuft unseren fünfstufigen Qualitätskontrollprozess: Eingangsprüfung der Materialien, Zwischeninspektion, Hochspannungs-Durchhalteprüfung, Teilentladungsmessung und endgültige Abnahme. Unabhängige Prüfdienstleister (SGS, BV, TÜV) sind jederzeit in unserem Werk in Wenzhou willkommen. Wir erstellen vollständige PPAP-ähnliche Dokumentationspakete – Prüfberichte, FAT-Aufzeichnungen, Packlisten und Zertifikate – bereit für Ihre Zollbehörde bei Ankunft.
Exportdokumentation und Logistikkoordination
Von Wenzhou bis zu Ihrem Lager – wir übernehmen die gesamte Papierarbeit.
Wir stellen einen vollständigen Satz Exportdokumente aus: Handelsrechnung, Packliste, Ursprungszeugnis (Formular A/CCPIT), Sicherheitsdatenblatt (MSDS), IEC-Prüfzertifikate und Erklärungen zur Nicht-Gefährlichkeit – in Formaten, die von den Zollbehörden im GCC, im Nahen Osten und Nordafrika (MENA) sowie in Südamerika anerkannt werden. Wir koordinieren mit Spediteuren, die Erfahrung im Transport übergroßer Schaltanlagen haben, und können die Beförderung ins Landesinnere bis zu Hafenstädten wie Dschidda, Alexandria, Casablanca, Santos und Callao organisieren.
Technischer Kundendienst und Ersatzteilversorgung nach dem Verkauf
Wir sind Ihr lokaler technischer Partner – auch nach der Lieferung.
Unser Supportteam bietet Ferninbetriebnahme-Anleitung per Videocall, mehrsprachige Schaltpläne (Englisch/Arabisch/Spanisch/Portugiesisch) sowie eine 24-Stunden-WhatsApp-Antwortzeit für die vor-Ort-Fehlerdiagnose. Kritische Ersatzteile – z. B. Hauptkontakte, Lichtbogenkammern, Betätigungsmechanismen und Stromwandler – werden stets auf Lager in einem zollfreien Lager gehalten; die typische Versandzeit beträgt innerhalb von 48 Stunden. Langfristige Rahmenverträge stehen Distributoren mit Anspruch auf priorisierte Ersatzteilversorgung zur Verfügung.
